Многие из нас сталкивались с такой проблемой, когда экран телефона мгновенно гаснет при входящем вызове. Это может быть достаточно неприятно, особенно если вы ожидаете важный звонок или просто хотите ответить на звонок от близкого человека. Но в чем причина этого явления и существуют ли способы решить эту проблему? Рассмотрим главные причины и оптимальные варианты устранения данной неисправности.
Одной из причин, по которой экран гаснет при вызове, может быть настройка вашего телефона. В большинстве современных моделей смартфонов существуют опции, позволяющие управлять этой функцией. К примеру, в настройках экрана может быть установлена опция автоматической блокировки при приближении телефона к уху во время звонка. В этом случае экран мгновенно гаснет сразу после приема вызова. Чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно просто отключить эту опцию в настройках экрана.
Еще одной причиной гашения экрана при звонке могут быть неисправности в программах или операционной системе вашего телефона. Если у вас установлено множество приложений, которые работают в фоновом режиме, это может вызывать перегрузку системы и приводить к некорректной работе различных функций, включая экран. В таком случае рекомендуется попробовать удалить или аттестовать приложения, которые могут вызвать конфликт или перегрузку системы.
- Низкий заряд аккумулятора
- Дефектное программное обеспечение
- Повреждение или неисправность сенсора приближения
- Неправильные настройки энергосбережения
- Подключенные аксессуары или крышка корпуса, перекрывающая сенсор приближения
- Проблемы с дисплеем или сенсором
- Необходимо обновить прошивку
- Приложения требуют большую вычислительную мощность
- Неисправность электрической цепи
- Проблемы с оператором связи
Низкий заряд аккумулятора
Чтобы устранить эту проблему, важно заряжать свой телефон регулярно. Если вы замечаете, что экран гаснет при вызове только при низком заряде, попробуйте увеличить время, которое экран будет оставаться включенным. Для этого откройте настройки телефона и найдите раздел «Экран и подсветка». Там можно выбрать опцию «Таймаут экрана» и задать более длительное время.
Кроме того, когда у вас низкий заряд аккумулятора, рекомендуется ограничить использование ресурсоемких приложений и функций телефона, таких как яркость экрана, блютуз, GPS и другие. Это поможет сэкономить энергию и увеличить время работы телефона.
Дефектное программное обеспечение
Одной из главных причин, по которой экран телефона гаснет при вызове, может быть дефектное программное обеспечение. В некоторых случаях различные ошибки в операционной системе или приложении могут приводить к неправильной работе экрана.
Причины дефектного программного обеспечения могут быть разнообразны, но основные включают в себя:
- баги и ошибки в программном коде;
- конфликты между различными приложениями или модулями;
- неправильные настройки операционной системы;
- неактуальная версия программного обеспечения.
Если экран телефона гаснет при вызове и подозревается проблема с программным обеспечением, можно попробовать следующие способы устранения:
- Обновить операционную систему и приложения до последних версий. Часто разработчики выпускают обновления, которые исправляют известные ошибки.
- Очистить кэш и данные приложений. Некорректно сохраненные данные или временные файлы могут вызывать проблемы с экраном.
- Перезагрузить телефон. Простой перезапуск устройства иногда может помочь восстановить нормальную работу экрана.
- Сбросить настройки. Если проблема сохраняется, можно попробовать сбросить настройки до заводских установок. При этом важно сделать резервную копию данных, так как все сохраненные на устройстве файлы будут удалены.
- Обратиться к производителю или специалисту. Если все вышеперечисленные способы не помогли, может потребоваться помощь производителя телефона или специалиста по ремонту.
Важно отметить, что дефектное программное обеспечение не является самым распространенным вызывающим гаснущего экрана при вызове, однако оно может стать одной из возможных причин. Если проблема продолжается постоянно, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам, чтобы они могли проанализировать и исправить проблему.
Повреждение или неисправность сенсора приближения
Одной из главных причин гашения экрана телефона при вызове может быть повреждение или неисправность сенсора приближения. Сенсор приближения отвечает за автоматическое затемнение или гашение экрана телефона, когда он находится близко к лицу пользователя во время разговора.
Если сенсор приближения поврежден или неисправен, то экран телефона может гаснуть не только во время звонка, но и при других ситуациях, когда телефон находится вблизи лица пользователя. Это может быть очень неприятно, так как экран становится недоступен для управления.
Способы устранения этой проблемы зависят от модели телефона и степени повреждения или неисправности сенсора. В некоторых случаях достаточно просто перезапустить телефон или проверить настройки сенсора приближения в меню управления. Если эти методы не помогают, то может потребоваться обратиться в сервисный центр для замены сенсора.
В таблице ниже представлены основные причины возникновения проблемы с сенсором приближения и возможные способы устранения:
| Причина | Способ устранения |
|---|---|
| Повреждение сенсора | Замена сенсора в сервисном центре |
| Неправильные настройки сенсора | Проверка и изменение настроек в меню управления |
| Неисправность программного обеспечения | Обновление или перезагрузка телефона |
Если вы столкнулись с проблемой гашения экрана при вызове и подозреваете повреждение или неисправность сенсора приближения, рекомендуется обратиться к специалистам в сервисном центре. Они проведут диагностику и помогут устранить проблему с максимальной эффективностью.
Неправильные настройки энергосбережения
Одной из основных причин того, что экран вашего телефона гаснет при вызове, может быть неправильная настройка режима энергосбережения.
Многие современные телефоны имеют функцию автоматического выключения экрана при определенном времени бездействия. Это может быть полезно для экономии заряда батареи, но если время задано слишком коротким, экран будет гаснуть даже во время вызова.
Чтобы исправить эту проблему, вам следует проверить настройки энергосбережения на вашем телефоне. В большинстве случаев вы можете найти эти настройки в разделе «Дисплей» или «Экран» в меню настроек телефона.
Перейдите в настройки экрана и найдите опцию, отвечающую за время бездействия, после которого экран должен выключаться. Увеличьте это время, чтобы экран не гас при вызове.
| Шаги для изменения настроек энергосбережения: |
| 1. Откройте меню настроек телефона. |
| 2. Найдите раздел «Дисплей» или «Экран». |
| 3. В этом разделе найдите опцию, отвечающую за время бездействия экрана. |
| 4. Увеличьте это время, чтобы экран не гас при вызове. |
| 5. Сохраните изменения и закройте настройки. |
После внесения этих изменений ваш телефон не будет выключать экран во время вызова, и вы сможете легко управлять вызовами и функциями телефона, не беспокоясь о гаснущем экране.
Подключенные аксессуары или крышка корпуса, перекрывающая сенсор приближения
Одной из основных причин, по которой экран телефона гаснет при вызове, может быть использование подключенных аксессуаров или наличие крышки корпуса, перекрывающей сенсор приближения.
Смартфоны снабжены датчиками приближения, которые мониторят расстояние между телефоном и объектами в окружающей среде. Когда пользователь подносит телефон к уху при вызове, датчик приближения обнаруживает близкое расстояние и автоматически гасит экран, чтобы предотвратить нежелательные касания или нажатия кнопок на сенсорном экране.
Однако, если на телефоне установлена крышка корпуса или подключены аксессуары, которые перекрывают сенсор приближения, это может привести к неправильной работе датчика и экран будет гаснуть при вызове, даже когда телефон находится на значительном расстоянии от уха пользователя.
Для устранения этой проблемы рекомендуется проверить, нет ли на телефоне крышки корпуса или подключенных аксессуаров, перекрывающих сенсор приближения. Если такие присутствуют, их следует удалить или отключить во время телефонного разговора.
Если проблема не исчезает после удаления крышки корпуса или отключения аксессуаров, возможно, причина лежит в неисправности датчика приближения. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта смартфона.
Проблемы с дисплеем или сенсором
Еще одной проблемой может быть отключение сенсора при прикладывании телефона к уху во время разговора. Это может происходить из-за несовместимости датчика приближения со стеклом дисплея или в связи с неправильной настройкой. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезагрузить телефон или выполнить сброс настроек.
Если ни одно из этих действий не помогает, возможно, что дисплей или сенсор действительно неисправны и требуют замены. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Необходимо обновить прошивку
Одной из основных причин гаснущего экрана при вызове может быть устаревшая прошивка операционной системы телефона. Как правило, производители выпускают регулярные обновления, которые содержат исправления ошибок и улучшения функциональности устройства. Если ваша прошивка устарела, возможно, возникают конфликты совместимости или некорректная работа приложений, включая функцию входящего вызова.
Чтобы обновить прошивку, нужно выполнить следующие шаги:
- Проверьте наличие обновлений. Для этого откройте меню настройки телефона и найдите пункт «Система» или «Обновление ПО».
- Нажмите на пункт «Проверить наличие обновлений».
- Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить новую версию прошивки.
- После установки обновления перезапустите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Обновление прошивки может занять некоторое время, поэтому рекомендуется подключить телефон к источнику питания или убедиться, что уровень заряда батареи достаточно высок. Также важно убедиться, что у вас есть стабильное подключение к интернету.
Если после обновления прошивки проблема с гаснущим экраном при вызове не устраняется, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона или другими факторами, требующими консультации специалиста или обращения в сервисный центр.
Приложения требуют большую вычислительную мощность
Если приложение тяжелое или устройство уже устарело, то процессор может не справляться с нагрузкой и выключаться, чтобы сэкономить энергию. Таким образом, для оптимизации производительности и продолжительности работы мобильного устройства при вызове следует закрыть основные приложения и процессы, которые необходимы для звонка, но могут использовать значительные ресурсы.
| Советы для устранения проблемы: |
|---|
| 1. Закройте все ненужные приложения перед звонком. |
| 2. Удалите или отключите фоновые процессы и службы, которые необходимы только при внешнем вызове. |
| 3. Ограничьте использование мультимедийных приложений во время звонка. |
| 4. Обновите операционную систему и приложения до последней версии. |
| 5. Приобретите более мощное устройство, если ограничения возникают из-за устаревшего аппаратного обеспечения. |
Следуя этим советам, вы сможете устранить проблему с гаснущим экраном телефона при вызове, связанную с низкой вычислительной мощностью устройства.
Неисправность электрической цепи
Одной из возможных причин, по которой гаснет экран телефона при вызове, может быть неисправность в электрической цепи. В таком случае, экран телефона может внезапно выключаться или периодически терять подсветку.
Существует несколько основных причин, по которым может возникнуть неисправность электрической цепи у телефона:
- повреждение кабеля зарядки;
- сломанный или изношенный разъем телефона;
- проблемы с аккумулятором;
- неисправность на плате телефона.
Для устранения неисправности электрической цепи, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте кабель зарядки на наличие видимых повреждений, например, трещин или изломов. При необходимости, замените кабель новым.
- Осмотрите разъем телефона и убедитесь, что он надежно закреплен и не поврежден. Если разъем имеет видимые повреждения, рекомендуется обратиться к специалисту для замены.
- Проверьте состояние аккумулятора. Если аккумулятор поврежден или изношен, замените его новым.
- Если проблема не устраняется, вероятно, неисправность находится на плате телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту для проведения диагностики и ремонта.
Важно помнить, что в случае неисправности электрической цепи, самостоятельный ремонт может привести к дополнительным повреждениям и потере гарантии на устройство. Поэтому, для более точной диагностики и исправления проблемы, рекомендуется обратиться в сервисный центр или обратиться к производителю телефона.
Проблемы с оператором связи
Одной из возможных причин, по которой экран телефона гаснет при вызове, может быть проблема с оператором связи.
Если оператор связи имеет технические неполадки или проблемы с сигналом, это может привести к некорректной работе телефона. Возможно, что ваш телефон теряет связь или сигнал снижается, когда вы принимаете или осуществляете звонки.
Чтобы проверить, является ли проблема оператора связи, попробуйте использовать другую SIM-карту на своем телефоне или вставьте свою SIM-карту в другое устройство. Если проблема исчезает или возникает только с определенной SIM-картой, это может указывать на проблему с оператором связи. В этом случае свяжитесь с вашим оператором для получения дальнейшей помощи и разрешения проблемы.
Также обратите внимание на местоположение, в котором вы испытываете проблемы с оператором связи. Некоторые места могут иметь слабый сигнал или плохое покрытие, что может привести к проблемам с телефонной связью.
В целом, проблемы с оператором связи могут вызывать гаснут экран телефона при вызове. Если вы подозреваете, что проблема заключается именно в операторе связи, лучше всего обратиться к ним для получения подробной информации и помощи в решении проблемы.